![图片来源:Trac Vu on Unsplash](http://p5x7.technestng.com/storage/18244/trac-vu-2PRY885PH_Y-unsplash.jpg)
给希望销售产品或服务的IT开发公司的一些方便提示. "
(... 他说,在一个冗长的标题. 哦,看,我是IT销售和市场顾问,你可以打给我 hello@davefrancisconsulting.com )
(我稍后再讲松鼠. 听我说. )
好吧. 现在我们已经通过了冗长的介绍.... 统计, 如果你在英国IT行业从事软件开发工作, 你可能是一家员工少于20人的小公司的一员.
这意味着你不太可能有一个专门的销售团队.
事实上, 你很可能是公司的老板或创始人,想在晚上找时间推销你的产品或服务. 在给孩子读《十大正规博彩网站评级》和努力不错过《十大正规博彩网站评级》的间隙.
一个不可避免的事实是,销售你的产品或服务需要时间,也需要专业知识. 销售, 基本上, 与现实的可怕摩擦, 也占用了你的《十大正规博彩网站评级》时间, 它还需要犀牛那样厚的皮肤. (也许这里有太多动物参考.)
尝试销售软件的挫败感可能会让你甚至放弃尝试, 甚至是写一个直接的商业应用软件. 您可能最终会为某人编写软件,然后他们将时间和精力卖给他们自己的客户. “少利润”.
相信我,无论是我还是其他人都不能给你成功销售的秘方. 但我可以给你一些方便的提示和建议,告诉你不要做什么. 我们开始吧.
不要联系CTO
如果你是CTO, IT总监,IT经理或IT行业的任何人.... 不 试着通过Linkedin联系其他CTO或IT联系人, 电子邮件或任何其他媒体试图销售软件.
为什么 ? 好吧. 记住你有多忙 ? 他们也是.
当你得意地点击“发送”时, 给另一家公司“负责软件的家伙”写了一封令人费解的技术性电子邮件, 记住,你只是让他忙碌的生活更加忙碌.
在你点击“发送”之后, 当邮件到达时,他会点击“删除”,甚至“阻止发件人”或“标记为垃圾邮件”.
就像你处理你收到的所有“销售”邮件一样. 以及“合作请求”和“SEO服务”邮件. 你甚至可能已经设置了邮件过滤器.
他们也是.
让我打个比方. 就像人们被堵在路上一样, 抱怨交通拥挤, 当他们自己也是交通的一部分.
是的,是“软件”。. 您可能已经联系了他们,因为他们所做的工作是您理解的“IT部门处理软件”的一部分。. 但.....
那你联系谁呢 ?
谁会购买软件 ?
让我们停止思考“技术”,开始思考“商业”。.
您的软件产品大概有商业用途. 否则你一开始写的时候可能有点错.
(实际上,让我回避一下. 如果你写了一些只有技术人员才能理解的东西, 你要么用非技术术语解释它,要么在技术或开发者论坛上宣传它,这样它就会被注意到.... 不是通过发送邮件.)
所有的软件都有某种用途. 他戴着那顶“显而易见”的帽子说. 公司会从你那里购买它,因为它要么解决了他们的问题,要么给他们机会用它来制造 钱.
然而
现在你遇到了意想不到的转折.
虽然您可能已经确定了公司中谁会试图推销您的软件,但令人惊讶的是 ! -“没那么简单”.
让我们假设营销经理对你的人工智能插件非常满意,因为它可以让他们的团队轻松识别合作伙伴组织. 他对它垂涎三尺,想马上给你付款.
在公司里买东西可不是这样的. 市场经理必须与首席财务官和首席技术官就采购事宜进行协商, 最有可能的. 首席财务官会对适当的电子表格不屑一顾, 联系财务总监, 就季度支出达成一致, 那么首席技术官就必须参与进来,他会一直检查你系统的发条,看看它是否可以通过Zapier连接到办公室的水壶/猫/ CRM系统/任何东西上.
然后他们会在会议中四处走动——最终——找到新的话题来讨论, 比如用户接受度, 为新用户提供适当的培训方案,可能还会提供一些全球最大的博彩平台《十大正规博彩网站评级》或《十大正规博彩网站评级》的内容.
同时, 其他优先事项正在浮出水面, 比如办公室厨房的物联网烤面包机.
现在. 这里有一个松鼠的比喻.
像松鼠一样思考
除非你住在核电站附近, 今天早上,你可能没有拉开窗帘,看到你的花园埋满了及膝深的松鼠尸体.
为什么 ?
因为松鼠在它们所做的事情上非常成功. 当然,他们没有路感. 顺便说一句,我从来没想过"毛毛松鼠俱乐部"的道路安全宣传活动.
除了明显缺乏穿越繁忙道路的专业知识, 松鼠已经把一切都解决了. 它们能很好地利用时间和可用资源——它们能得到最简单的食物, 它们不会把时间浪费在不可能到达的食物来源上, 他们适应, 足智多谋,不能马上吃的东西, 他们埋葬, 记住他们把它埋在哪里了, 在需要的时候回来.
翻译
- 追求容易的胜利
- 不要把时间浪费在不可能实现的目标上
- 尝试不同的方法,创造性地思考
- 把坚果埋起来过冬.
抱歉最后一点,我把自己逼入了死角.
正如我所提到的,销售在现实中是一项可怕的工作. 有热情是件好事. 过于热情是不好的.
“我试了15次都没能打通某人的电话”这样的想法也很糟糕, 我再试一次,16可能是幸运数字, 毕竟, “持久化”. "
你很可能会持续失败. 把那个特别的坚果埋起来,以后再去找容易吃的. 如果你不缺数据,可以试试别人.
“完成90%”是没有意义的. 这是一个二元练习. 你要么100%成功,要么一无所获. 事实是,有些公司或联系人无法获得最后的10%, 或者甚至会陷入“如果 ? “他们会把你推到价格谈判阶段的练习, 看看他们将来能从你或像你这样的人那里得到多少潜在的折扣.
这是令人沮丧的. 这是可怕的. 它是沮丧. 现在你知道为什么销售人员拿这么多钱了吧.
现在.....
你如何接近潜在客户 ?
你们中越聪明的人可能就会意识到, 事实上, 读书是为我的才华做广告, 深刻而又诱人的廉价服务. (hello@davefrancisconsulting.com 顺便说一下.)你可能已经被哄骗了,以为这篇有趣的文章是为了启迪你而写的.
我甚至还没有提到“用行动呼吁来利用你的电梯游说”.
不. 我在把自己卖给你. 你还没有意识到.
第一点-语言. 我在用简单的英语跟你说话. 事实上,这是大多数人彼此交谈的方式. 我曾经在领英上读过一篇全球最大的博彩平台“如何使用C级语言”的搞笑文章. 自封为销售大师的人写的, 它的工作原理是假设“C级联系人都说一种特殊的语言”,你可以利用这一事实来“利用”你的销售优势.
我的印象是, 办公室没人的时候, 所有的老板都摘下了他们的人形面具,露出了爬行动物的头,所有的老板都发出嘶嘶声. 好吧. 谁知道呢? ? 似乎不太可能.
正常说话. 每一个人, 天知道是什么原因, 收到无数相同的邮件,有人认为说胡言乱语是聪明的或“专业的”. 我曾经工作过的一位销售顾问使用了如此华丽而做作的英语,以至于他为自己赢得了这个绰号, 出谜语的人“. 他太“专业”了,以至于办公室里没有人, 或者可能在外面, 能听懂他在说什么吗.
第二点,简洁. 我们都有忙碌的生活. 保持简短. 不要离题. 最好不要扯到松鼠的话题上.
在你身上强加简洁条件的一个很好的工具是.... Linkedin连接请求. 300个字符的限制将确保你的初次联系简短而切中要害. “我们能给你发送一些信息吗?..... 等等等等.
你是如何找到相关联系人的 ? 阿波罗是一个伟大的工具. Apollo是一个联系人数据库——类似Zoom Info,但便宜得多——它可以让你找到潜在的感兴趣的联系人,为你的销售活动. 它连接了Linkedin和免费的客户关系管理工具Hubspot. 它不贵,我建议你们去看看.
第三点 不“卖”.
(哦,天哪,他现在成了“大师”了,提到动物已经够糟糕的了...)
现在. 这是一个很难理解的概念. 人们不喜欢被“推销”.注意引号.
当新手销售开始时,奇怪的事情发生了. 他们以20世纪50年代美国真空吸尘器推销员的形象示人,咄咄逼人, 完成交易, 掌控谈话并“推销”.
这可能对50年代的吸尘器销售很有帮助. 除了你不是卖吸尘器给无聊的家庭主妇. 您正在向知识渊博的人出售昂贵的软件解决方案,并限制他们可以购买什么和何时购买. 从来没有人花4万英镑买一个软件解决方案,然后回去告诉老板.
您正在做的是与潜在感兴趣的人进行对话,讨论您的软件如何能够潜在地 为他们可能遇到的问题提供解决方案.
如果他们没有问题或者你没有解决办法, 向前看,去找一个真正有问题的人. 就是这么简单.
事实上,你可能很合适,只是他们没有意识到. 这就引出了最后一点....
“教育傻瓜是没有百分比的。”
引用马克·吐温的话. 可能.
还有一个伟大的销售神话叫做“异议处理”. 客户说:“不是这样的.他们错了. 你用《十大正规博彩网站评级》来纠正他们的错误想法. 京、销售.
理论上是这样的.
前提是你处理的是正常的, 理性的, 不以自我为中心的人,当面对突出的事实时,他们准备改变自己的观点. 我不知道你最近有没有上网,但这种情况很少发生. 你可以做很多事情来温柔地说服人们,事实上, 你可能是对的,他们可能是"less so", 但超过了某一点, 你得问问自己, “如果我让他们自生自弃,去找一个更容易接受的人,会不会更好? ?"
再一次,万能松鼠的类比.
结论和全球最大的博彩平台
好吧,一如既往,我希望你觉得这有用——而且有趣. (在IT销售行业工作了20年之后,你往往会在绝对必要的情况下培养出幽默感.)
总而言之:小型it企业要开始销售自己的软件并不容易. 希望上面的一些建议能给你一个解决方案, 然后更好地了解所涉及的内容.
这里是插头:如果你需要专业的帮助和建议,如何开始向世界销售你的产品或服务, 试一试 hello@davefrancisconsulting.com .